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  • 2017素博展~5/12至5/15,共4天(10:00-18:00)
  • 地點:南港展覽館1樓J、K區
  • 溫馨提醒親愛的會員:
  • 近期多聞詐騙集團可能假冒網站名義行騙轉帳、刷卡⋯等,
  • 關係到轉帳、刷卡⋯等,金椿茶油採取貨到收款方式付款,
  • 提醒會員及親朋好友小心為上,以免受騙上當
  • 感恩您的支持與愛護,謝謝。金椿茶油工坊。管理部
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購物說明

客戶服務

  ※ 對購買流程、付款方式及商品運送若有疑問,請參考「訂購流程圖」。

        ※ 若您有訂單問題諮詢或想要大宗採購/想要成為我們的供應商,

             請寄電子郵件至 teaoil@mail2000.com.tw;或立刻來電: 037-831195,我們將有專人為您服務。

 

訂購需要加入會員嗎?

   ※ 無需加入會員。

         ※ 我們的會員是免費的,在您加入後,即免費贈送點數100點(一點等於現金一元)視同現金,可抵消費。

         ※ 會員點數為人工儲值,在您加入會員的隔天,點數將會儲值到您的帳號內。

  

         ※ 第一次購買者請在首頁左上列表會員專區右下角點擊『加入會員

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         ※ 已加入會員者請直接輸入帳號和密碼進入購買清單頁面填寫資料;

         ※ 請記得一定要登錄會員才有會員點數的回饋喔,謝謝您。

         ※ 點數使用說明:消費滿10元就有1點,可以在下次消費時折抵,沒有使用的點數可以持續累積喔!

 

如何查詢我的訂單資料呢?

   ※ 請至本站會員中心「歷史訂單」查詢購物資料,您可以選擇線上或者來電詢問任何一款商品,

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我要幾天才能收到訂購的商品呢?

  ※ 在正常情況下,可在三個工作天內(不含例假日)收到所訂購的商品。

        ※ 若是特殊情形(例如商品缺貨或電視雜誌報導忽然訂單爆增等...)導致延誤出貨,

            就會在七個工作天(不含例假日)收到所訂購的商品。

        ※ 您在下訂後可以來電詢問繼續等待,或是取消訂單。

        ※ 若是您的訂單已經過了七天,則煩請您填寫"我要留言/與我聯絡",告知:

             (1) 訂單編號
             (2) 您的大名及方便的聯絡電話

             我們將盡全力為您追蹤訂單了解清況,造成您久候深表歉意。

 

線上購物付款方式為何?

    ※ 可選擇貨到付款方式或是ATM轉帳指定到貨時間,以方便您收件。

    ※ 網路訂購最後步驟:按下「送出訂單」,進入「商品訂購成功」畫面,

           畫面中可以看到您的訂單編號及所有訂貨明細。

 

下單前注意事項

        ※ 週一至週五於中午12點以前處理訂單

        ※ 訂單為電腦處理,故下訂後無法線上取消,

            如欲取消請 E-mail至teaoil@mail2000.com.tw或來電037-831195將有專人與您聯絡,為您處理。

        ※ 完成訂購程序後,即使同一天追加訂購商品,視為另一筆交易。

        ※ 請確認訂購內容,再行結帳。為確保您的權益,請確實填寫正確及完整的會員資料,

            尤其聯絡電話及送貨地址等牽涉到購物付款及貨物寄送之正確性,請務必填寫完整正確資料。

        ※ 金椿保留接受您訂單與否的權力。

 

 

運費計算方式

 

        ※ 購買金額達2000元(含)以上免運費外島地區須加收130元運費。

        ※ 購買金額未達2000元以上者,則須自付運費150元

            外島地區運送基本運費150元外,另加收130元運費。

        ※ 如因商品特殊:材積過大、易碎商品及部分商品除外,我們將於商品說明上註明,額外酌收費用。

        ※配送方式:一律以常溫配送。